UX konzultace

Množí se vám nespokojení zákazníci a počet dokončených objednávek klesá? Tyto a mnoho dalších problémů pomáháme našim klientům úspěšně řešit díky UX konzultacím.

UX konzultace je proces, kdy společně s vámi procházíme váš web a poskytujeme doporučení, jak jej vylepšit. Výsledek dostanete okamžitě, záleží jen na vás, kolik času tomu věnujeme.

UX konzultaci lze provést v jakékoliv fázi vývoje projektu. Ať už máte jen hrubou skicu na papíře, pracujete na návrhu drátěných modelů, nebo ladíte strukturu webu. Obecně platí čím dříve, tím lépe.

Kolik to stojí?1 300 Kč (bez DPH) za jednu konzultační hodinu.

Nezávazně poptat

Proč UX konzultace?

• Chcete zvýšit míru konverze
• Potřebujete rychlou zpětnou vazbu na váš web
• Poradit se před tím než investujete významné finanční prostředky do vylepšení vašeho webu
• Chcete získat konkurenční výhodu díky kvalitnímu UX
• Nevíte co od UX očekávat a jaký výstup od nás získáte

Jak celý proces probíhá?

Konzultace se skládá z následujících kroků:

1. Úvodní rozhovor Napíšeme si nebo zavoláme, abychom se domluvili kterými problémy se budeme zabývat. K tomu nám obvykle stačí 15 minut. Společně se dohodneme kolik hodin se konzultaci budeme věnovat a vybereme termín, kdy konzultace proběhne.
2. On-line konzultace Konzultace se obvykle konají on-line, například přes Google Meet. Tyto nástroje umožňují sdílení obrazovky v reálném čase. Veškeré podněty ke zlepšení zapisujeme formou poznámek na plátno, kde máme umístěné screenshoty vašeho webu. Kromě zápisu problému se bavíme o možnostech, jak chyby napravit. U poznámek rozlišujeme 3 priority dle závažnosti problému, od „bylo by dobré to upravit“ až po kritické problémy, které “rozhodně doporučujeme upravit“. Ihned tak máte jasno, které chyby byste měli řešit prioritně.
3. Co si odnesete Výstupem je přehledný dokument se souhrnem problémů a návrhy jejich řešení, které následně můžete předat svému vývojáři.